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蘋(píng)果的 AirDrop,為什么越來(lái)越難用了?


在2013年,正值智能手機(jī)紛紛萌芽茁壯成長(zhǎng)的時(shí)代,蘋(píng)果在WWDC開(kāi)發(fā)者大會(huì)上釋出一枚重磅炸彈:全新設(shè)計(jì)語(yǔ)言的iOS7正式面世!這標(biāo)志著iPhone也迎來(lái)了最大的一次革新升級(jí)。

蘋(píng)果軟件工程高級(jí)副總裁克雷格·費(fèi)德里吉,以他標(biāo)志性的白發(fā)和帥氣形象,在調(diào)侃了其他廠商繁瑣的文件傳輸方式之后,也同時(shí)激動(dòng)地宣布,AirDrop正式登陸iPhone。全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)。


從此,蘋(píng)果用戶之間不用再管什么AppleID,不需要配對(duì),不需要網(wǎng)絡(luò)更不占用流量,只要開(kāi)啟AirDrop就能跟你身邊朋友傳輸任何文件。

在那個(gè)iPhone市占率遙遙領(lǐng)先的時(shí)代,AirDrop幾乎無(wú)人能敵。其傳輸速度之快,體驗(yàn)之流暢,正如其名「隔空投送」。而那句「我把照片AirDrop給你」大家也越說(shuō)越順。

幾年間,AirDrop已然成為了果粉心中「蘋(píng)果生態(tài)的白月光」,前所未有的體驗(yàn),也似乎預(yù)示著一個(gè)互聯(lián)互通的美好未來(lái)。


出道就驚艷,有風(fēng)光也有爭(zhēng)議

隨著全球iPhone規(guī)模快速增長(zhǎng),這種不用認(rèn)證又門(mén)檻超低的發(fā)文件方式,卻開(kāi)始逐漸暴露出一些問(wèn)題,尤其是用戶隱私安全方面。


首先便是安全問(wèn)題,黑客們宣稱能通過(guò)AirDrop獲取用戶隱私數(shù)據(jù),讓AirDrop成為黑產(chǎn)鏈條中讓「iPhone開(kāi)門(mén)」的漏洞口。

來(lái)自谷歌的ProjectZero團(tuán)隊(duì)的公開(kāi)演示中,更是直接通過(guò)AirDrop遠(yuǎn)程控制數(shù)十臺(tái)iPhone。工程師們利用不到100美元的成本,就可以制作出可一鍵操控附近iPhone的破解工具,讀取你的照片、Email、短信等等資料。

作為行業(yè)老大哥的蘋(píng)果,雖然一直在積極修補(bǔ)各種AirDrop造成的協(xié)議漏洞,但安全問(wèn)題似乎始終沒(méi)有在根本上被徹底解決。


▲來(lái)自ProjectZero安全研究員IanBeer的演示

除了安全問(wèn)題外,一個(gè)更麻煩的定時(shí)炸彈也隨之而來(lái)了:蘋(píng)果最初為追求無(wú)感體驗(yàn),默認(rèn)設(shè)置了AirDrop對(duì)所有人開(kāi)放。

因?yàn)閕Phone的普及程度,很快便衍生出被稱為「賽博傳單」的新型大眾騷擾方式。許多無(wú)辜路人,開(kāi)始頻頻收到來(lái)路不明的惡搞圖片,甚至性騷擾內(nèi)容。

在紐約,由于AirDrop性騷擾的作案者實(shí)在太多,曾有多名紐約市議員聯(lián)合發(fā)起提議:一年監(jiān)禁加1000美元罰款!勢(shì)必要治一治那些AirDrop騷擾者們。


僅2021年,日本就發(fā)生500余起案件,甚至日本網(wǎng)友們直接給這種新型流氓取名為「AirDrop癡漢」。

一位被抓現(xiàn)行的AirDrop癡漢,在接受警察調(diào)查時(shí)承認(rèn)自己這樣做,是想看到女生們的窘迫反應(yīng)。雖然警察們多次出擊,由于功能本身匿名性較強(qiáng),執(zhí)法難度極大,許多作案者依舊逍遙法外。


蘋(píng)果也注意到AirDrop因?yàn)樘^(guò)方便而惹出的一系列事情,馬上更新了版本。

新版本徹底關(guān)閉了AirDrop的默認(rèn)開(kāi)放所有人的設(shè)定,改為10分鐘后強(qiáng)制關(guān)閉,以杜絕騷擾現(xiàn)象的持續(xù)蔓延。


問(wèn)題似乎解決了,但口碑回來(lái)了嗎?

一連串隱私、安全、性騷擾的風(fēng)波過(guò)后,AirDrop依舊向前邁進(jìn)著。

最新iOS17中,AirDrop增加了名為NameDrop的新功能——兩部iPhone碰頭貼貼,就能快速交換用戶iCloud名片。(AppleWatch也支持噢)。

新版本的傳輸也更加智能化了。即便兩臺(tái)設(shè)備意外分開(kāi),也能通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)把文件傳輸完,有效避免失敗情況。


一切似乎都在朝著更快更好的方向演進(jìn)。但是,似乎一個(gè)新的問(wèn)題出現(xiàn)了:它開(kāi)始不穩(wěn)了!

一開(kāi)始,在Reddit或Quora等社區(qū)只是個(gè)別網(wǎng)友的投訴,也有中國(guó)網(wǎng)友吐槽到:「大家有沒(méi)有感覺(jué),AirDrop已經(jīng)從5年前的好用,3年前的能用,2年前的難用,變成了沒(méi)法用」


人群中也有人喊出那句:「負(fù)責(zé)AirDrop的人,難道是想做空蘋(píng)果嗎!?」

大文件半道卡住,然后直接失敗,資料丟了也不會(huì)報(bào)錯(cuò);

互為聯(lián)系人也找不到對(duì)方,重啟才能找回對(duì)方;

手機(jī)和電腦找不到對(duì)方,或者點(diǎn)了傳輸就失敗,只能手機(jī)之間發(fā)文件;

傳過(guò)去第一次沒(méi)反應(yīng),傳第二次的時(shí)候顯示第一次失敗;

MacBook連手機(jī)熱點(diǎn)傳了一半,熱點(diǎn)掉了,投送跟著失敗;

碰一碰的功能,只播炫酷動(dòng)畫(huà)但就是不傳文件;

明明是聯(lián)系人但就是找不到,非要對(duì)方打開(kāi)所有人可見(jiàn)才行;

有沒(méi)有傳送成功就是不告訴你,回頭一看,文件根本沒(méi)發(fā)成功;

分享在iCloud的照片,等很久轉(zhuǎn)圈后,依然傳送失敗;

連過(guò)CarPlay后AirDrop就廢了,重啟才能再啟用;

傳100張照片,結(jié)束后發(fā)現(xiàn)只傳了80張,丟失照片下落成謎。


▲預(yù)感到要失敗的進(jìn)度條


▲熟悉的傳輸失敗界面

總之,AirDrop的成功率開(kāi)始變得抽象了,變得玄學(xué)了,變得找不準(zhǔn)規(guī)律了。

因?yàn)閷?duì)AirDrop的不滿,高血壓的網(wǎng)友們,也讓蘋(píng)果其他無(wú)線生態(tài)產(chǎn)品,背負(fù)了連帶的吐槽:

iPhone和MacBook之間跨設(shè)備復(fù)制粘貼,轉(zhuǎn)圈卡住不動(dòng),基本90%失敗率。文字復(fù)制粘貼也很慢,每次急著粘東西都要等大半天;

彈出分享Wi-Fi密碼給朋友的窗口,但從來(lái)沒(méi)有成功發(fā)出去過(guò)Wi-Fi密碼;

MacBook電腦上,能看到自己手機(jī)的熱點(diǎn)Wi-Fi,卻死活連接不上;

MacBook和iPad之間隨航功能,從來(lái)沒(méi)有成功開(kāi)過(guò),不是卡住,就是徹底不可用。

千萬(wàn)別懷疑是國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所導(dǎo)致的水土不服。不只是咱們,近年來(lái),幾乎全球范圍內(nèi)都能聽(tīng)到「WhyisAirDropsobuggy?」的吐槽,基本大家遇到的問(wèn)題幾乎也是一致的。


▲《如何修復(fù)失靈的MacAirDrop功能2023》


▲《馬上修好Mac系統(tǒng)卡住的AirDrop!》

盡管大多數(shù)時(shí)間AirDrop還屬能用狀態(tài),但「玄學(xué)般」的故障已讓部分用戶心生疑惑與焦慮。畢竟好用的時(shí)候有多絲滑,掉鏈子的時(shí)候就有多抓狂,而且有時(shí)候你壓根找不到出問(wèn)題的規(guī)律。

有網(wǎng)友銳評(píng):規(guī)律其實(shí)也是有的,就是你平時(shí)閑著玩玩都OK,緊急要傳文件就出問(wèn)題。


▲你負(fù)責(zé)投,我不包送

直到今天,依然有很多蘋(píng)果用戶的iPhone搜不到自己的電腦、情侶之間搜不到對(duì)方的AirDrop、手機(jī)復(fù)制的文字電腦上也無(wú)法同步。

可以說(shuō),沒(méi)遇到過(guò)AirDrop故障的,都是天選之子。許多網(wǎng)友開(kāi)始發(fā)出由衷的感嘆:五年前蘋(píng)果的AirDrop才是真的好用啊!

這幾年在蘋(píng)果的「特訓(xùn)」下,大家已經(jīng)學(xué)會(huì)自覺(jué)開(kāi)關(guān)藍(lán)牙、Wi-Fi甚至手機(jī)熱點(diǎn),或者對(duì)著AirDrop按鈕開(kāi)了又關(guān),關(guān)了又開(kāi)……有時(shí)候甚至晃一晃手機(jī)能搜到對(duì)方了……

咦,難道是我對(duì)果子信仰還不夠純嗎?


蘋(píng)果:哎呀!無(wú)線這件事,我已經(jīng)很努力了!

不管是手機(jī)、電腦還是iPad,面對(duì)面的時(shí)候,只要藍(lán)牙開(kāi)著Wi-Fi開(kāi)著,就能無(wú)縫傳輸文件。然而,看上去一句話能說(shuō)清楚的功能,然而其背后,卻依托著蘋(píng)果近十年時(shí)間積累的無(wú)線技術(shù)基石。

當(dāng)我們一層一層剝開(kāi)技術(shù)外殼,試圖了解AirDrop的工作原理時(shí),慢慢開(kāi)始對(duì)果子感慨了起來(lái):AirDrop真的背負(fù)了太多!

Airdrop的技術(shù)原理用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)解釋就是:用藍(lán)牙找到對(duì)方,搭建一個(gè)臨時(shí)的Wi-Fi網(wǎng)橋,來(lái)完成文件的傳輸。然而光是這一步,實(shí)際使用也沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。

有經(jīng)驗(yàn)的弱電工程師和網(wǎng)絡(luò)工程師,總有一句口頭禪:「凡是無(wú)線的東西,一定不如有線穩(wěn)定」,因?yàn)闊o(wú)線的環(huán)境中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題:藍(lán)牙或Wi-Fi信號(hào)不穩(wěn)定、設(shè)備之間的距離過(guò)遠(yuǎn)、設(shè)備的電源管理設(shè)置、iOS自身bug等,都可能導(dǎo)致AirDrop的傳輸失敗或者速度慢。


▲每一次AirDrop失敗傳輸?shù)谋澈蠖夹枰?jīng)歷最少十六步以上的通訊步驟

就在蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)解決掉基礎(chǔ)通訊難題時(shí),新的考驗(yàn)又來(lái)了——要管的設(shè)備實(shí)在太多了!

從iPhone5到iPhone14,配合不同的iOS版本、藍(lán)牙模塊、Wi-Fi機(jī)制,光是硬件組合就數(shù)以百計(jì)。這還不包括同樣要關(guān)照的iPad系列,還有另一個(gè)生態(tài)MacOS系統(tǒng)的MacBook產(chǎn)品線。

工程師們的時(shí)間不僅要花在新設(shè)備的新功能,也要照顧到老設(shè)備們的兼容性,自然讓AirDrop的穩(wěn)定性像中后期的疊疊樂(lè)游戲一樣,搖搖晃晃十分不穩(wěn)定。


好了,前面這些難題,都通過(guò)蘋(píng)果工程團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)死磕完成了。下一個(gè)難題來(lái)了:AirDrop的二哥三弟們也要來(lái)擠一擠。

雖然蘋(píng)果沒(méi)有公開(kāi)過(guò)AirDrop的實(shí)現(xiàn)方式,但通過(guò)許多工程師的逆向工程,逐漸摸清楚了許多設(shè)備之間通訊所依賴的技術(shù),主要是蘋(píng)果無(wú)線直接連接協(xié)議(AWDL)、低功耗藍(lán)牙(BLE)和Wi-Fi這三駕馬車,為AirDrop保駕護(hù)航。

當(dāng)然,除此之外還有蘋(píng)果自家Bonjour、UWB芯片技術(shù)等海量的新硬件新協(xié)議,在背后默默支撐著,因?yàn)槠虿活~外介紹。


▲海外機(jī)構(gòu)逆向工程后挖掘出來(lái)的蘋(píng)果無(wú)線功能通訊原理說(shuō)明

而這三駕馬車,通過(guò)來(lái)回的組合運(yùn)用和升級(jí),讓蘋(píng)果得在不斷完善這些協(xié)議的同時(shí),也對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越玩越溜,腦洞大開(kāi)從AirDrop開(kāi)始慢慢衍生出了一個(gè)龐大的「無(wú)縫生態(tài)」。

跨設(shè)備復(fù)制粘貼、隨航、接力等等功能都隨之誕生。逐步發(fā)展成為了一個(gè)包含了十多種無(wú)線功能,名為「連續(xù)互通Continuity」的全明星功能全家桶。


雖然蘋(píng)果對(duì)自家各個(gè)專有通訊協(xié)議不斷疊甲優(yōu)化,但各種新功能還是不可避免地開(kāi)始跟AirDrop搶起了資源。

這核心的三駕馬車,原先只需要顧好AirDrop,但現(xiàn)在卻要開(kāi)始如履薄冰地指揮好協(xié)議別互相干擾,還要考慮資源的優(yōu)先級(jí)先給誰(shuí),最后還要匹配每個(gè)國(guó)家地區(qū)不同的無(wú)線電政策,并處理好信號(hào)噪音干擾。


每一場(chǎng)蘋(píng)果發(fā)布會(huì),都會(huì)推出一連串的無(wú)線新功能,蘋(píng)果的需求清單也堆疊得越來(lái)越高:現(xiàn)在要開(kāi)始需要能搜到AppleWatch了,新的空間定位芯片要讓AirDrop有方向感了,對(duì)了還要連個(gè)雙方iCloud通訊錄里看看大家的頭像名字……

現(xiàn)在的蘋(píng)果,一幫頂級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理帶著頭發(fā)已剩不多專業(yè)工程師,硬件上要面對(duì)自己推出的各款iPhone、iPad和MacBook,軟件上要開(kāi)發(fā)好龐大的無(wú)線全家桶生態(tài),還有每年必須不斷新增的fancy新功能。

就算是三頭六臂,估計(jì)也只能嘆一口氣,能做到哪里是哪里了……


蘋(píng)果在人機(jī)交互領(lǐng)域從不缺乏創(chuàng)新,他們一直引以為傲的「簡(jiǎn)單、直觀、可靠」,這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三個(gè)詞,在面對(duì)AirDrop這一個(gè)「小功能」的時(shí)候,卻也開(kāi)始備受挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。

但不管網(wǎng)友們?cè)趺凑f(shuō),時(shí)至今日蘋(píng)果依舊在努力實(shí)現(xiàn)著它的技術(shù)理想,在「創(chuàng)新」與「靠譜」之間艱難地尋找著平衡點(diǎn)。

這讓我想起了電影《天氣預(yù)報(bào)員》中的臺(tái)詞:

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