課題意義
本課題主要研究和開發客戶管理系統,以及對客戶數據準確的記錄和分類查看的應用。
目前我們已經生活在一個相當數字化、信息化的時代中。計算機的應用時刻影響著我們中的每一個人，它可以在工作中和學習中給我們帶來很大的幫助。然而，大量的信息既給我們帶來益處，同時也帶來了很多的麻煩，數據的多樣化使我們難以分類記錄，數據的多量化也會使我們不好記錄和利用。因此，我們要想對數據有效的記錄和高效的利用，就必須開發一個數據管理系統。在此本課題研究的主要是對客戶資料信息進行記錄和利用，是對大量客戶資料進行提取記錄和有效利用的一個過程。
客戶管理系統是為了實現對客戶資料記錄和而開發的一套軟件系統，以提高客戶信息的利用速度，改變傳統客戶信息資料的收集和查看的方式，實現高效的收集客戶資料信息和隨時隨地查看并統計。本系統的最終用戶為企業員工和系統管理員。該系統的研制具有以下幾點意義：
1）該系統可適用于大部分企業中收集客戶資料信息
2）該系統的存在圖形分析，可實時統計相關數據，以更易懂的形式展示出來
1、研究的基本內容
本課題開發的主要任務和內容
客戶管理系統主要包括以下幾個子模塊：
個人中心模塊：其中包括用戶信息的注冊、登陸系統和修改個人信息等功能。
客戶表模塊：在此模塊中用戶可以創建客戶表、修改客戶表等，客戶表不能刪除，新增后的客戶表可在客戶資料模塊顯示并使用。
客戶資料模塊：在此模塊中可以根據創建的客戶表新增客戶資料信息，也可以查詢、修改等操作。
客戶分析模塊：此模塊實時顯示客戶資料表中的統計數據，可根據新增的客戶資料中的地區等屬性統計數據，給人一種直觀的感覺，能直接了解其趨勢等。
參考文獻
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